1. Bevezetés
Jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatások igénybevételének általános feltételeit, illetve az e vonatkozásban létrejövő szerződés alapján a Szolgáltatót és a Megbízót általánosan megillető jogokat és terhelő kötelezettségeket.
A Honlapon történő kapcsolatfelvételkor az űrlap elküldésével, illetve a Szolgáltatás e-mailben történő megrendelésekor a Szolgáltató ajánlatának elfogadásával a Megbízó tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Honlapon történő közzététellel lép hatályba, és csak a hatályba lépést követő megrendelésekre érvényes.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.).
2. Szolgáltató adatai
Név: Kozma Réka Orsolya
Székhely (és levelezési cím): 1119 Budapest Rátz László utca 56. 8. em. 26.
Nyilvántartási szám: 57202442
Adószám: 59067814-1-43
Email: info@regenynevelde.hu
Honlap: regenynevelde.hu
Tárhelyszolgáltató adatai: Rackhost Zrt. (info@rackhost.hu, 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.)
3. A Szolgáltatás és igénybevételének feltételei
3.1. A Szolgáltató a Honlapon részletezettek szerint kreatív írással kapcsolatos konzultációs, illetve irodalmi művek fejlesztésével kapcsolatos tanácsadási és szerkesztési szolgáltatást, valamint marketing kommunikációs tanácsadási és irodalmi művek publikációjával összefüggő kommunikációs stratégia tervezésére irányuló szolgáltatást (a továbbiakban és ezt megelőzően együttesen: Szolgáltatás) nyújt a Megbízók részére. A Szolgáltatások tartalmáról és lényeges elemeiről szóló tájékoztatás az egyes Szolgáltatások leírásánál található.
3.2. A Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban érdeklődni a Honlapon található űrlap kitöltésével vagy közvetlenül e-mail útján (a fenti 2. pontban megjelölt e-mail címen) lehetséges. A Szolgáltatás megrendelése (azaz a Szolgáltató ajánlattétele és annak Megbízó általi elfogadása útján a Szolgáltatás igénybevételére irányuló szerződéses jogviszony létrejötte) a részletek megtárgyalását követően, e-mailben történik.
3.3. Mindazon Szolgáltatások esetén, ahol a Szolgáltatás részét képezi a Megbízó művén végzett bármilyen tevékenység (olvasás, elemzés, szerkesztés stb.), a Szolgáltatás vonatkozásában a Szolgáltató által adott ajánlat a Megbízó részéről e-mailben megküldött (szerkesztetlen) szöveg alapján kerül kiszámításra. Az ajánlat elfogadását követően a szöveg módosítására vagy cseréjére nincs lehetőség.
3.4. A Szolgáltatás teljesítési határidejéről a felek a 3.2. pont szerinti megrendelés során e-mailben állapodnak meg. Mindazon Szolgáltatások esetén, ahol a Szolgáltatás nyújtásának időtartamát (pl. konzultáció hosszát) a Honlap a Szolgáltatás leírásánál megjelöli, a Szolgáltatást (vagy annak vonatkozó részét) a Szolgáltató kizárólag ezen időtartamban nyújtja. A Szolgáltatás ezt meghaladó időtartamban történő igénybevételére a Szolgáltatás ismételt megrendelése és a Szolgáltatási díj újbóli megfizetése, vagy a felek külön megállapodása esetén, egyedi díjazás ellenében kerülhet sor.
3.5. A Megbízó a Szolgáltatás igénybevétele érdekében köteles a Szolgáltató által megjelölt határidőben és módon a Szolgáltatás nyújtásához szükséges információk és adatok átadására. Amennyiben a Megbízó a fentiek szerinti kötelezettségeit nem, vagy csak késedelmesen teljesíti, úgy a Szolgáltató teljesítési késedelme nem áll be, illetve a Szolgáltató teljesítésére megszabott határidő a Megbízói késedelem időtartamával arányosan meghosszabbodik. A Megbízó tudomásul veszi, hogy a késedelméből, nemteljesítéséből fakadó, valamint az általa átadott adatokkal és információkkal kapcsolatos vagy azokra visszavezethető hibákból, illetve hiányosságokból származó következményekért kizárólag a Megbízó felel.
3.6. Felek kötelesek a Szolgáltatás teljesítése érdekében egymással együttműködni és egymást a teljesítéssel kapcsolatos minden érdemi, illetve a másik fél által igényelt körülményről a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatni.
3.7. Amennyiben a Szolgáltatás a megbízó művének szerkesztését is magában foglalja, úgy a Megbízó szerkeszthető „.doc” vagy „.docx” formátumban köteles a művet a Szolgáltató részére megküldeni és a Szolgáltató ugyanezen formátumokban adja át a teljesítéskor a szerkesztett dokumentumot. A Szolgáltató a szerkesztést Microsoft Word programban végzi el. Ha a Megbízó más programot használ, a Szolgáltató semmiféle felelősséget nem vállal az emiatt esetlegesen fellépő kompatibilitási és egyéb hibákért. A Szolgáltató által a jelen pont szerint felajánlott teljesítést (azaz a szerkesztett dokumentumot) a Megbízó köteles 7 (hét) naptári napon belül megvizsgálni (azaz a dokumentumot átnézni) és esetleges kifogásait (kérdéseit, kisebb korrekciók iránti igényét) jelezni. A fenti határidő leteltét követően a Szolgáltatás szerződésszerűen teljesítettnek minősül. A jelen pont szerinti Szolgáltatás esetén a Megbízó köteles a megjelenő műben az alábbi szöveget szerepeltetni: „A szöveget gondozta: Kozma Réka” vagy „Szerkesztette: Kozma Réka”, kivéve, ha a Szolgáltató ezzel ellentétes igényét jelzi (azaz neve kihagyását kéri).
3.8. Amennyiben a Szolgáltatásnak a felek közti szóbeli interakció is részét képezi (pl. konzultáció) úgy arra – a Felek megállapodása szerint – Microsoft Teams vagy Messenger alkalmazás használatával kerül sor. A videóhívásokról kép- és/vagy hangfelvételt készíteni tilos.
4. Szolgáltatás díja és a fizetési feltételek
4.1. A Szolgáltatás díja előre fizetendő. A Szolgáltatás igénybevételében a 3.2. pont szerint történő megállapodást követően a Szolgáltató a Szolgáltatás díjáról elektronikus számlát állít ki, melyhez a Megbízó a jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárulását adja. A Szolgáltató az elektronikus számlát a Megbízó által e célból megadott e-mail címre, ennek hiányában a Szolgáltatás megrendelése során használt e-mail címére küldi meg.
4.2. Szolgáltató nyilatkozik, hogy az az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény szerinti alanyi adómentességet választotta, melyre tekintettel a Szolgáltatási díjról kiállított számlában általános forgalmi adó nem kerül felszámításra.
4.3. Megbízó a fizetési kötelezettségének a felek által a 3.2. pont szerinti megrendelés során meghatározott határidőn belül, banki átutalás útján köteles eleget tenni a Szolgáltató által a számlán megjelölt bankszámlára történő teljesítéssel. A Megbízót terhelő díjtartozás a Szolgáltató bankszámláján történő feltétel nélküli jóváírás napján minősülnek megfizetettnek.
4.4. Szolgáltató a teljesítést mindaddig nem köteles megkezdeni, amíg a Szolgáltatás díja a fenti 4.3. pont szerint megfizetésre nem kerül, és így mindeddig a Szolgáltató teljesítési késedelme sem áll be, illetve a Szolgáltató teljesítésére megszabott határidő is meghosszabbodik a Megbízói fizetési késedelem időtartamával arányosan.
5. A szerződés megszűnése
5.1. Amennyiben a Megbízó a szerződés 3.2. pont szerinti létrejöttét követően, de a Szolgáltató teljesítésének megkezdését megelőzően a szerződéstől eláll, úgy a Szolgáltató jogosult a Szolgáltatási díj 50%-ának bánatpénz jogcímén történő megtartására.
5.2. Amennyiben a Megbízó a szerződést a Szolgáltató teljesítésének megkezdését követően felmondja a Szolgáltató jogosult az addig elvégzett munkával arányos díj, de minden esetben legalább a Szolgáltatási díj 50%-ának megtartására.
5.3. Amennyiben a Megbízó szerződésszegést követ el – így különösen amennyiben a 3.5. pont szerinti információ- és adatátadási, a 3.6. pont szerinti együttműködési és tájékoztatási, vagy a 4.3. pont szerinti fizetési kötelezettségét megszegi – és azt a Szolgáltató felszólítása ellenére, az abban megjelölt póthatáridőben sem orvosolja, úgy a Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja. A szerződés jelent pont szerinti megszűnése esetén a Szolgáltató jogosult a Szolgáltatási díj teljes összegének kötbér jogcímén történő megtartására.
5.4 Szolgáltató jogosult a szerződés 3.2. pont szerinti létrejöttét követően, de a teljesítés megkezdését megelőzően a szerződéstől indokolás nélkül elállni, illetve a teljesítés során bármikor a Szerződést indokolás és felmondási idő nélkül felmondani, azzal, hogy ez esetben a Szolgáltató a Szolgáltatási díj 100%-át köteles a Megbízó részére visszatéríteni.
5.5. A szerződés megszűnésének 5.1. és 5.2. pontok szerinti eseteiben a Szolgáltatási díj hivatkozott pontokban foglaltakat meghaladó részének elszámolására (azaz a Megbízó részére történő visszautalásra) a szerződés megszűnését követő 60 (hatvan) naptári napon belül kerül sor.
6. Felelősség
6.1. A Szolgáltató kizárólag azokért az általa a Megbízónak okozott közvetlen károkért felel, amelyek kizárólag a Szolgáltató Szolgáltatással kapcsolatos szándékos vagy súlyosan gondatlan eljárására, illetve mulasztására tekintettel következnek be. A Szolgáltató mindazonáltal nem felel semmilyen közvetett vagy következményi kárért, elmaradt haszonért, valamint az ellenőrzési körén kívül eső okból eredő kárért, akár ésszerűen előre látható volt, akár nem. A Szolgáltató semmilyen felelősséget, illetve szavatosságot nem vállal azzal kapcsolatban, hogy a Szolgáltatás a Megbízó elképzeléseinek, illetve igényeinek megfelelne, vagy bármilyen, a Megbízó által a Szolgáltatás igénybevételével elérni kívánt célra alkalmas lenne.
6.2. A Szolgáltató teljes kártérítési felelőssége semmilyen esetben sem nem haladhatja meg a Megbízó által a károkozással érintett Szolgáltatás tekintetében ténylegesen megfizetett Szolgáltatási díj összegét.
7. Szerzői jogok
7.1. A Szolgáltatás igénybevételével összefüggésben a Megbízó által átadott mű szerzői jogi vonatkozásait a Szolgáltató nem vizsgálja, kizárólagosan a Megbízó felel azért, hogy a mű harmadik személyek szerzői jogi vagy szellemi alkotásokhoz fűződő egyéb jogosultságait ne sértse.
7.2. Ha a Szolgáltató a Megbízó által átadott mű vonatkozásában – az erre irányuló vizsgálati kötelezettségének 7.1. pont szerinti hiánya ellenére – bármilyen szerzői jogi vagy szellemi alkotásokhoz fűződő egyéb jogosultság megsértését fedezi fel, úgy jogosult a szerződést az 5.3. pont szerint azonnali hatállyal felmondani.
7.3. Amennyiben Szolgáltatóval szemben harmadik személy azon jogalapból eredő követeléssel lép fel, hogy a Szolgáltatásnak a Megbízó részére a mű vonatkozásában történő nyújtása szerzői jogi vagy szellemi alkotásokhoz fűződő egyéb jogosultságait sérti, úgy Megbízó köteles minden ebből eredő, a Szolgáltatót érő kárt, hátrányt és költséget a Szolgáltató részére megtéríteni és őt minden vonatkozó felelősség és eljárás alól mentesíteni.
7.4. A Honlap egésze, illetve annak minden eleme – különösen szöveges és képi tartalma –, felépítése, struktúrája és minden egyéb vonatkozása szerzői jogi védelem alatt áll. A szerzői jogok kizárólagos jogosultja, illetve azok jogszerű felhasználója a Szolgáltató. A Honlap használatával, illetve a Szolgáltatás igénybevételével a Honlap vonatkozásában semmilyen, a Szolgáltatót, mint jogosultat illető szellemi alkotással összefüggésben fennálló jog nem kerül átruházásra és semmilyen felhasználás sem kerül engedélyezésre a Honlap használója, illetve a Szolgáltatás igénybe vevője részére. A Honlap vagy bármely részének, elemének másolása, átdolgozása, terjesztése, többszörözése, kereskedelmi forgalomba hozatala vagy bármilyen egyéb, a Szolgáltató által kifejezetten, előzetesen, írásban nem engedélyezett felhasználása tilos.
8. Kapcsolattartás
8.1. Felek megállapodnak, hogy a Szolgáltatással összefüggésben elsődlegesen e-mailben tartják egymással a kapcsolatot.
8.2. Az e-mailben küldött bármilyen nyilatkozat, közlés, értesítés, illetve dokumentum – amennyiben az e-mail szolgáltatótól a kézbesítés meghiúsulásáról értesítés nem érkezik – az e-mail elküldését követően azonnal kézbesítettnek tekintendő.